Layanan apa yang dijual?
Zahum Invite menjual layanan pembuatan dan penerbitan undangan digital berbasis desain HTML, untuk pernikahan, lamaran, ulang tahun, aqiqah, khitanan, wisuda, dan acara lain. Produk bukan barang fisik.
Apakah Zahum Invite memiliki legalitas usaha?
Identitas pemilik, bentuk usaha dan alamat operasional dapat dilihat di halaman Kontak. Nomor izin usaha dan dokumen legalitas hanya akan diumumkan setelah diverifikasi pemilik; jangan menganggap ada izin yang belum dicantumkan.
Bagaimana pemesanannya?
Pilih desain dan lihat demo → buat akun/verifikasi email → checkout → transfer SeaBank sesuai rekening aktif → unggah bukti → petugas memeriksa mutasi → editor pelanggan terbuka → pelanggan konfirmasi → admin cek dan menerbitkan.
Bagaimana data saya dilindungi?
Akses pesanan melalui autentikasi, data tamu tidak ditampilkan secara publik, dan penghapusan data undangan dijadwalkan mulai sehari setelah acara. Lihat halaman Kebijakan Privasi untuk batasannya.
Bagaimana cara menghubungi usaha?
Gunakan email dan WhatsApp resmi yang tertera di halaman Kontak. Jika data belum diisi, website belum siap untuk menerima transaksi dari masyarakat.
Berapa biaya desain dan apa yang termasuk?
Harga setiap desain tercantum di halaman produk sebelum checkout, pada rentang Rp20.000–Rp60.000. Pemesanan mencakup penggunaan desain tertentu untuk satu undangan, editor mandiri, RSVP, dan pemeriksaan admin. Fitur efek/QR/analitik tambahan bergantung pada kelas produk yang ditampilkan.
Apakah dapat mengubah isi undangan?
Ya. Pengisian pertama dan pratinjau tidak menghabiskan revisi. Setelah disimpan, perubahan pada tiap kolom dibatasi tiga kali. Daftar tamu dikelola terpisah dan dapat ditambah sesuai masa aktif undangan.
Kapan undangan aktif?
Setelah dana transfer diverifikasi, pelanggan mengisi data, mengonfirmasi, lalu admin menyelesaikan peninjauan. Link aktif setelah status menjadi Terbit. Waktu proses bergantung pada validasi pembayaran dan kelengkapan data.
Apakah iPaymu sudah menerima pembayaran?
Belum. Integrasi iPaymu dalam status Coming Soon. Metode sementara adalah transfer SeaBank manual ke rekening yang tampil di checkout setelah diaktifkan pemilik usaha.
Informasi ini disediakan sebagai bagian dari transparansi pemesanan. Lihat urutan checkout hingga penerbitan atau pilih desain.